← Înapoi la Pagina Principală

Politica Cookies

1. Ce sunt Cookies-urile?

Cookies-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați un website. Acestea permit website-ului să:

• Să vă recunoască la viitoarele vizite
• Să rețină preferințele dumneavoastră
• Să îmbunătățească experiența de navigare
• Să analizeze traficul și comportamentul utilizatorilor
• Să personalizeze conținutul afișat

2. Informații despre Operatorul Website-ului

Operator: Scalpex SRL

Website: tricopex.com

Sediu: Camil Petrescu 3B, Brașov, Județul Brașov, România

Contact: contact@tricopex.com

Servicii: Micropigmentare scalp - proceduri estetice non-medicale

3. Tipurile de Cookies Utilizate

Nume Cookie	Scopul	Durată	Tip
session_id	Identificarea sesiunii utilizatorului	Sesiune	Necesar
age_verified	Verificarea că utilizatorul are peste 18 ani	30 zile	Necesar
cookie_consent	Memorarea preferințelor pentru cookies	1 an	Necesar
form_token	Securitatea formularelor (protecție CSRF)	24 ore	Necesar

Furnizor	Cookie	Scopul	Durată
Google Analytics	_ga	Identificarea unică a utilizatorilor	2 ani
Google Analytics	_ga_*	Menținerea stării sesiunii	2 ani
Google Analytics	_gid	Identificarea utilizatorilor	24 ore
Internal	page_views	Numărarea vizualizărilor paginilor	30 zile

Furnizor	Cookie	Scopul	Durată
Google Ads	_gcl_au	Tracking conversii Google Ads	90 zile
Facebook	_fbp	Facebook Pixel - tracking utilizatori	90 zile
Internal	referrer_source	Identificarea sursei de trafic	30 zile

Nume Cookie	Scopul	Durată
language_pref	Memorarea limbii preferate	1 an
form_progress	Salvarea progresului în formulare	7 zile
viewed_gallery	Memorarea galeriei vizualizate	30 zile

4. Consimțământul pentru Cookies

4.1 Cum Colectăm Consimțământul

• Banner cookies afișat la prima vizită
• Opțiuni granulare pentru fiecare categorie
• Posibilitatea de retragere a consimțământului oricând
• Înregistrarea consimțământului conform GDPR

4.2 Gestionarea Preferințelor

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin:

• Panoul de preferințe din footer
• Setările browserului dumneavoastră
• Contactând direct echipa noastră

5. Cookies de la Terțe Părți

5.1 Google Analytics

• Scopul: Analiză trafic și comportament utilizatori
• Date colectate: Informații anonimizate despre vizite
• Politica Google: policies.google.com/privacy
• Opt-out: Google Analytics Opt-out

5.2 Google Ads (AdWords)

• Scopul: Tracking conversii din campaniile publicitare
• Restricții: Respectăm politica Google Ads pentru servicii estetice
• Compliance: Nu targetăm minori, respectăm restricțiile medicale

5.3 Facebook Pixel

• Scopul: Remarketing și optimizarea campaniilor
• Date: Informații despre acțiunile pe website
• Politica Facebook: facebook.com/privacy

6. Drepturile Dumneavoastră

6.1 Controlul Cookies-urilor

Aveți următoarele drepturi privind cookies-urile:

• Informarea - despre tipurile de cookies folosite
• Consimțământul - pentru cookies non-esențiale
• Retragerea - a consimțământului oricând
• Ștergerea - cookies-urilor din browser
• Opțiunea opt-out - pentru servicii terțe

6.2 Cum să Gestionați Cookies-urile

În Browser:

• Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies
• Firefox: Preferințe → Confidențialitate și securitate
• Safari: Preferințe → Confidențialitate
• Edge: Setări → Confidențialitate și servicii

7. Impactul Dezactivării Cookies-urilor

7.1 Cookies Necesare

Nu pot fi dezactivate - website-ul nu va funcționa corect fără acestea.

7.2 Cookies de Analiză

Dezactivarea va împiedica:

• Analiză trafic pentru îmbunătățiri
• Statistici despre utilizarea site-ului
• Identificarea problemelor tehnice

7.3 Cookies de Marketing

Dezactivarea va rezulta în:

• Publicitate mai puțin relevantă
• Imposibilitatea optimizării campaniilor
• Afișarea repetată a aceluiași conținut promoțional

8. Securitatea Cookies-urilor

8.1 Măsuri de Protecție

• Criptare HTTPS pentru transmisia cookies-urilor
• Flag-uri de securitate (Secure, HttpOnly)
• Expirare automată conform perioadelor stabilite
• Monitorizare regulată pentru activități suspicioase

8.2 Conformitate GDPR

• Consentul explicit pentru cookies non-esențiale
• Informații clare despre scopul fiecărui cookie
• Posibilitatea retragerii consimțământului
• Înregistrarea consimțământului conform cerințelor legale

9. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi modificată pentru a reflecta:

• Schimbări în tehnologia cookies
• Modificări în legislația aplicabilă
• Implementarea de noi funcționalități
• Îmbunătățiri în politicile de confidențialitate

10. Contact și Suport

Pentru întrebări despre această politică cookies:

Email: contact@tricopex.com

Telefon: +40 754 235 805

Subiect email: "Întrebare Politica Cookies"

Timp răspuns: Maximum 72 ore în zilele lucrătoare